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Cambios y devoluciones

Esperamos satisfacer a todos nuestros clientes, pero si desea devolver un artículo, lea atentamente las instrucciones siguientes:

  • Solo se admitirán cambios y devoluciones cuando no hayan transcurrido más de 14 días naturales desde que se entrego el pedido.
  • Las devoluciones de cualquier artículo se reembolsarán a través del mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.
  • Recordamos que no es posible devolver artículos con dorsales.
  • Usted es responsable de la devolución de su paquete. La devolución del paquete correrá a su cargo y deberá abonar los gastos de envío.
  • Solo se admitirán devoluciones siempre y cuando recibamos el pedido con su embalaje original, con su etiqueta y sin signos de haber sido usado.

Si cumple y esta de acuerdo con las condiciones anteriores se deberá contactar con Sport Palace indicando la referencia de pedido objeto de devolución. A continuación, se le informará de las instrucciones para realizar la devolución.

Cuando su devolución esté registrada en nuestro almacén, procesaremos la devolución y le reembolsaremos el dinero lo antes posible.

Lo sentimos, pero no es posible realizar un cambio sobre un artículo. Para realizar un cambio deberás realizar una devolución del pedido y te devolveremos el dinero para que puedas realizar otro pedido en www.sportpalace.es.

¡IMPORTANTE!

Debido a festivos locales los pedidos que se hagan entre el Sábado 28 de Septiembre y el Domingo 6 de Octubre, no empezarán a enviarse hasta el Lunes 7 de Octubre.

Disculpen las molestias.